Versicherungsumfrage 2019 - die Sieger sind bekannt

12.06.2019 | von HELP Media AG


HELP Media AG

Die baloisedirect ist erneut der Sieger der Versicherungsumfrage 2019, gefolgt von smile.direct und Mobiliar. Alle zehn prämierten Unternehmen erhalten bei der Bewertung die Note 5 und höher.

Einmal im Jahr vergibt die Schweizer Versicherungs-Plattform «Schweizerversicherungen.ch» zusammen mit «Help.ch – your e-guide» den Help-Award. Prämiert werden jeweils zehn Versicherungen, welche die Nutzer am besten bewertet haben. Erfreulich ist das sehr hohe Niveau der bestplatzierten Unternehmen.

Bestbewertete Versicherungen der Schweiz


baloisedirect
Note 5,7

smile.direct
Note 5,6

Mobiliar
Note 5,5

Generali
Note 5,5

AXA Versicherungen
Note 5,4

Coop Rechtsschutz
Note 5,3

Basler Versicherung
Note 5,2

Helvetia
Note 5,2

Zürich Versicherung
Note 5,1

Allianz Suisse
Note 5,1

Die Teilnehmenden der Umfrage haben folgende Kriterien beurteilt: Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeitenden, Schnelligkeit bei der Verarbeitung von Offertanfragen und der Abrechnungsabwicklung, Verständlichkeit der Versicherungsunterlagen und Policen sowie der Gesamteindruck. Dabei war 1 die schlechteste und 6 die beste Note. Doch die Versicherungen können sich nicht auf ihren Lorbeeren ausruhen. Die Bewertung durch die Besucher geht weiter und zählt ab sofort für das Jahr 2020.

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